Eine Sammelsurium an Chancen: Große Einzelhandelstrends für 2026
Was haben Agentic Einkaufsagenten, die Handelspolitik und Zölle der USA, Kreislaufwirtschaft, zunehmende Besuche in Einkaufszentren, die Nutzung von Discord und YouTube Shorts durch die Generation Alpha und endlose Gänge gemeinsam?
Das ist keine Fangfrage. Jede dieser Entwicklungen wird 2026 potenziell erhebliche Auswirkungen auf Einzelhändler und ihre Steuerteams haben. Diese Trends, zusammen mit vielen anderen, wurden auf der Retail’s Big Show, der riesigen Fachmesse, die von der National Retail Federation (NRF) jedes Jahr im Januar veranstaltet wird, eingehend untersucht und auf Herz und Nieren geprüft.
Es überrascht daher nicht, dass Entwicklungen im Zusammenhang mit KI eine wichtige Rolle bei den Trends spielen, die die Zukunft des Einzelhandels prägen werden. Während viele von uns mit den tariflichen Herausforderungen und den endlosen Gängen vertraut sind (die ich zum ersten Mal vor ein paar Jahren während unserer Berichterstattung über Black Friday und Cyber Monday erwähnte), verdienen die anderen von mir aufgezählten Trends etwas Kontext.
Agentic Einkaufsagenten handeln für die Käufer – und mit „handeln“ meine ich, dass diese Systeme vergleichen, auswählen, verhandeln und Transaktionen basierend auf vom Verbraucher festgelegten Rahmenbedingungen durchführen können.
Kreislaufwirtschaft bezeichnet die Verlängerung der Produktlebensdauer und die damit verbundene Abfallreduzierung durch Wiederverwendung, Weiterverkauf und Recycling von Produkten. „Kreislaufwirtschaft-Einzelhandelslösungen werden 2026 aufgrund der Verbrauchernachfrage, finanzieller Engpässe und regulatorischer Anforderungen stärker präsent sein“, stellt Scot Case fest, Vizepräsident für Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeit der NRF.
Trends mit steuerlichen Auswirkungen
Diese Bestands- und Preisanpassungen haben natürlich Auswirkungen auf die Steuerfindung – ebenso wie zwei weitere Einzelhandelstrends in 2026.
Beginnen wir mit der Mischung von stationären und Online-Verkäufen, auch bekannt als „phygital“ – die Fusion von physischen und digitalen Einkaufserlebnissen, die eine nahtlose, integrierte Customer Journey unterstützen. Denken Sie an QR-Codes, BOPIS und BORIS, interaktive Terminals im Geschäft und Bezahlen ohne Bargeld oder Kasse. Jeder Kanal in dieser mehrdimensionalen Customer Journey löst individuelle Beschaffungsregeln und Steuersätze aus. Die plattformübergreifende Integration, die diese phygitalen Fähigkeiten unterstützt, kann die Transaktionskette verschleiern, wodurch die Bestimmungen des Nexus und in einigen Fällen die Verpflichtungen des Marktplatzvermittlers schwierig und nicht schnell und genau durchzuführen und zu identifizieren sind.
Die zunehmende Nutzung plattformübergreifender Social Media-Käufe birgt auch Herausforderungen für die Steuer-Compliance. Da Käufer (besonders die aus den Segmenten der Generation Z und der Generation Alpha) über TikTok hinaus auf YouTube Shorts, Discord und Meta Reels expandieren, müssen sich die Steuerteams im Einzelhandel mit unterschiedlichen Marktplatzmodellen auseinandersetzen, von denen die meisten mit unterschiedlichen Graden an Vermittlerverantwortung einhergehen. Wenn Einzelhändler über mehrere soziale Kanäle gleichzeitig verkaufen, müssen sie die Steuerpflicht weiterhin nachverfolgen, die korrekten Steuersätze anwenden und die ordnungsgemäße Dokumentation mit gleichbleibender Genauigkeit und Geschwindigkeit aufrechterhalten.
Steuertechnologie-Stacks müssen Schritt halten
Es ist verlockend, die schiere Menge, Vielfalt und in einigen Fällen die Ungewissheit der aktuellen Trends und Entwicklungen im Einzelhandel als „Sammelsurium“ zu bezeichnen, aber das wird den Vorteilen dieser Chancen nicht gerecht. 2026 werden Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen eine Fülle von Innovationen, Wachstumshebeln und Resilienz-Verstärkern zur Verfügung haben.
Und es wird an den Steuerteams liegen, die Auswirkungen dieser Mechanismen auf die Compliance zu verstehen und gleichzeitig sicherzustellen, dass ihre Steuertechnologie-Stacks mit den Anforderungen an die Skalierbarkeit, dynamischeren Preis- und Anzeigeänderungen, neuen Lieferkettenszenarien und der geografischen Expansion Schritt halten kann.
