Vertex-Support für Kunden
Je besser wir unsere Arbeit machen, desto erfolgreicher werden Sie mit Ihrer Steuerlösung sein. Deshalb tun wir alles dafür, hilfsbereit, proaktiv und informativ zu sein.
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24/7 Online Community
Login to the Vertex Community customer portal. It’s a one-stop-shop for customer support. Browse our knowledge articles and product documentation, access the course catalog for product training, or submit a support ticket to get the help you need.
Product Status Page
This integrated webpage and notification service provides the fastest and easiest way to get information on product availability, scheduled maintenance, and service incidents.
Premium Support
While all customers enjoy our award-winning Standard Support, check out our Premium Support plans. You can upgrade to an increased level of proactive and personal attention along with priority access.
Highest Level Support Practices
We’re proud to be the only tax technology provider to earn HDI Support Center Certification, the highest level of recognition for excellence, efficiency, and service quality. Find out what it means to be HDI-certified.
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Taxamo Marketplace by Vertex
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Taxamo Advantage by Vertex
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Taxamo Assure by Vertex
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Standard-Telefon-Support
Montag–Freitag | 8:00-20:00 Uhr Eastern Time
Vereinigte Staaten
+1-800-281-1900
International
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Exklusive Ressourcen für Vertex-Kunden
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