Neue Vertex-Studie beleuchtet steigendes Umsatzrisiko durch Fehlausrichtung von IT, Steuern und Finanzen

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KING OF PRUSSIA, PA, 19. Mai 2026 – Vertex, Inc. (NASDAQ: VERX) („Vertex“ oder das „Unternehmen“), ein führender Anbieter von Enterprise-Compliance-Technologie für den globalen Handel, gab heute die Veröffentlichung neuer globaler Forschungsergebnisse bekannt, die zeigen, dass Lücken zwischen IT-, Steuer- und Finanzteams zu einem wachsenden Hindernis für die Compliance werden. Diese Lücken setzen Unternehmen dem Risiko von Betriebsstörungen aus und gefährden ihre Umsätze, da die regulatorischen Anforderungen immer strenger werden.

Die Studie aus dem Jahr 2026 mit dem Titel Wie Fehlausrichtungen in den Bereichen IT, Steuern und Finanzen die Einnahmen gefährden basiert auf einer von Vertex in Auftrag gegebenen Umfrage unter 1.050 Führungskräften aus den Bereichen IT, Finanzen und Steuerwesen in den Branchen Fertigung, Einzelhandel, Technologie, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, professionelle Dienstleistungen, Rechtswesen und anderen in den USA, Großbritannien und Europa. Die Ergebnisse zeigen, dass diese zentralen Teams trotz des weit verbreiteten Bewusstseins für die Vorteile einer engen Abstimmung oft nicht effektiv zusammenarbeiten. Infolgedessen sehen sich viele Unternehmen mit Herausforderungen in den Bereichen Governance, Datenqualität und Verantwortlichkeiten konfrontiert – und das in einer Zeit, in der die Compliance zunehmend in Echtzeit erfolgt. Gleichzeitig treiben Unternehmen die Modernisierung ihrer ERP-Systeme sowie Automatisierungs- und KI-Initiativen voran, um der wachsenden Größe und Komplexität gerecht zu werden. Dies könnte die Fragmentierung noch verstärken, sollten die zugrunde liegenden Probleme ungelöst bleiben.

„Diese Ergebnisse decken sich mit dem, was wir marktweit beobachten“, sagte Kevin Permenter, Research Director für Finanzanwendungen und -dienstleister bei IDC. „Viele Unternehmen erkennen die Notwendigkeit einer engeren Abstimmung zwischen IT, Steuerwesen und Finanzwesen, befinden sich jedoch noch in einem frühen Stadium, wenn es darum geht, dies in einheitliche Betriebsmodelle umzusetzen. Da Compliance-Anforderungen zunehmend in Echtzeit erfüllt werden müssen und Unternehmen ihre Investitionen in Automatisierung und KI beschleunigen, werden Lücken in den Bereichen Governance, Datenqualität und Datenverantwortung immer deutlicher sichtbar und wirken sich stärker auf die Geschäftsergebnisse aus.“

Sal Visca, Chief Technology Officer bei Vertex, teilte zudem mit: „Wenn Steuer-, IT- und Finanzteams von Anfang an nicht aufeinander abgestimmt sind, können Unternehmen mit Systemen enden, die konzeptionell zwar gut aussehen, in der Praxis jedoch Probleme bereiten, was zu blockierten Transaktionen, verzögerten Einnahmen und einem höheren Risiko führt.“

Zu den wichtigsten Ergebnissen der Untersuchung gehören:

• Ambitionen übersteigen die Umsetzung: Nur 12 % der Unternehmen geben an, eine vollständige, durchgängige Integration ihrer Steuertechnologie erreicht zu haben, obwohl 94 % eine engere Zusammenarbeit zwischen den Bereichen IT, Steuerwesen und Finanzen erwarten.
• Die Einführung von KI überholt die Governance: In der Zwischenzeit nutzen bereits 26 % der Unternehmen KI-gestütztes Integrationsmonitoring, oft bevor Governance-Modelle vollständig implementiert sind.
• Mangelhafte Zusammenarbeit beeinträchtigt den ROI: Fast ein Drittel (31 %) bringt eine mangelhafte Zusammenarbeit mit Datenproblemen, verschwendeten Investitionen oder geringen Erträgen aus Initiativen im Bereich der Steuertechnologie in Verbindung. 
• Die Steuerabteilung ist unterrepräsentiert: Steuerteams werden bei Entscheidungen im Bereich Steuertechnologie nur in 37 % der Fälle konsultiert, verglichen mit 52 % bei der IT und 49 % im Finanzwesen. 
• Das Vertrauen in Daten ist gering: Das Vertrauen in steuerlich aufbereitete Daten bleibt fragil; nur 37 % berichten von einem hohen Vertrauen in die Qualität ihrer Stammdaten.

Regionale Einblicke verdeutlichen unterschiedliche Ausmaß an Betroffenheit:

• USA: 77 % der Unternehmen geben an, große Bedenken zu haben, was vor allem auf steigende Transaktionsvolumina (82 %), die Komplexität der Daten (80 %) und das Tempo der digitalen Transformation (79 %) zurückzuführen ist.
• UK: 75 % der Unternehmen äußern Bedenken, wobei sich die mangelnde Abstimmung bereits jetzt auswirkt: 26 % berichten von verschwendeten Ausgaben und 29 % führen fragmentierte Systeme als Grund an.
• In dieser Region wurden die größten strukturellen Herausforderungen gemeldet, wobei eine Differenz von 35 Punkten zwischen der Einbindung der IT- und der Steuerabteilung besteht und deutliche finanzielle Auswirkungen bestehen. So gaben 38 % an, dass es zu unnötigen Ausgaben komme, und weitere 38 % nannten fragmentierte Systeme.

„Da Regierungen Vorgaben für e-Invoicing und Regeln für die Echtzeit-Berichterstattung einführen, wird das Thema Compliance zu einer entscheidenden Hürde für Transaktionen und nicht mehr nur zu einer Aufgabe, die nachträglich abgehakt wird“, sagte Visca. „Gleichzeitig treiben Unternehmen ERP-Upgrades, Automatisierung und den Einsatz von KI voran, um mit dem Umfang und der Komplexität Schritt zu halten. Wenn sich die Bereiche IT, Steuern und Finanzen hinsichtlich der Zuständigkeiten und Entscheidungsfindung nicht abstimmen, führt dies zu erhöhten Risiken, wodurch sich Fehler weiter und schneller im gesamten Unternehmen ausbreiten können.“

Der Bericht macht deutlich, dass Technologie allein nicht die Antwort ist. Unternehmen, die ihre Steuer-Compliance am effektivsten verwalten, bringen IT, Steuern und Finanzen frühzeitig zusammen, legen klare Rollen und Entscheidungsbefugnisse fest, stimmen sich auf gemeinsame Erfolgsmaßstäbe ab und halten die Governance auf dem neuesten Stand, während sich Vorschriften und Systeme weiterentwickeln.

Der vollständige Bericht steht zum Download bereit.

Über die Studie

Die Studie wurde von Vertex in Auftrag gegeben und im Januar 2026 von Censuswide durchgeführt. Die Umfrage richtete sich an 1.050 hochrangige Entscheidungsträger aus den Bereichen IT, Steuern und Finanzen in Unternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 100 Millionen und über 1 Milliarde US-Dollar in den USA, Großbritannien, Frankreich, der DACH-Region (Deutschland, Österreich und Schweiz), den nordischen Ländern (Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland) sowie den Benelux-Ländern (Belgien und den Niederlanden). Die Studie untersuchte, wie Unternehmen angesichts sich wandelnder regulatorischer Anforderungen bei der Einhaltung indirekter Steuerpflichten, der Einführung von Steuertechnologie und der Governance zusammenarbeiten.

Über Vertex

Vertex, Inc. ist ein führender Anbieter von Steuer- und Compliance-Technologie für den globalen Handel und verbindet fundiertes Fachwissen mit fortschrittlichen Technologien und verantwortungsbewusster KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, Geschäfte abzuwickeln, Vorschriften einzuhalten und selbstbewusst zu wachsen. Dank KI-gestützter Steuerautomatisierung ermöglicht Vertex globalen Unternehmen, komplexe Steuerprozesse schneller, genauer und flexibler zu verwalten. Vertex hat seinen Hauptsitz in Nordamerika und Niederlassungen in Südamerika und Europa und befähigt die weltweit führenden Marken, die Komplexität der kontinuierlichen Compliance zu vereinfachen.

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