Ungefähr in den letzten 18 Monaten haben viele Beschaffungsgruppen Tools der künstlichen Intelligenz (KI) genutzt, um die Produktivität zu verbessern, Ausgaben zu senken und die Lieferkontinuität effektiver zu verwalten. Eine aktuelle Studie zur Transformation der Beschaffung, die von der Benchmarking- und Beratungsfirma The Hackett Group durchgeführt wurde, zeigt, dass „digitale Beschaffung und Automatisierung“ und „KI und/oder GenAI“ zu den wirksamsten Wegbereitern der Beschaffungstransformation gehören.
Beide Trends haben Auswirkungen auf den durchgängigen Lebenszyklus indirekter Steuern.
Beschaffungsteams, die den Procure-to-Pay-Lebenszyklus in Unternehmen verankern, verhandeln Verträge mit Lieferanten und verwalten die Beziehungen zu den Anbietern. Alle Fehler oder Versäumnisse im Zusammenhang mit Steuercodes, Steuerermittlungen und Freistellungsbescheinigungen während dieser Einkaufsaktivitäten können negative Auswirkungen auf die Einhaltung von Steuervorschriften haben. Die Teams in der Kreditorenbuchhaltung (AP) sind ebenfalls Teil des P2P-Lebenszyklus und ihre Arbeit überschneidet sich häufig mit Aktivitäten zur Steuer-Compliance. Daher ist es für Gruppen für indirekte Steuern wichtig, die Transformation der Beschaffungsgruppen zu beobachten.
Unter dem Gesichtspunkt von System und Technologie haben 49 % der Beschaffungsteams im vergangenen Jahr GenAI getestet, das sind laut dem Bericht von The Hackett Group mehr als doppelt so viel wie der Anteil der Beschaffungsgruppen, die diese Tools 2023 getestet haben. Zu den Vorteilen der Nutzung von GenAI gehören Verbesserungen im Vertragslebenszyklus-Management, Kategorienmanagement und Kundensupport.
Die Studie von Hackett zeigt außerdem, dass etwa 47 % der Unternehmen eingebettete GenAI-Funktionen in vorhandenen Beschaffungslösungen verwenden, während sich nur 30 % auf maßgeschneiderte oder allgemeine GenAI-Tools stützen. Gruppen für indirekte Steuern haben ebenfalls die Möglichkeit, diese Funktionen in vorhandenen Steuerautomatisierungslösungen zu nutzen. „Dazu gehört Vertex, wo KI eine zentrale Rolle bei der Revolutionierung der Steuerautomatisierung spielt“, so mein Kollege James Bartol, Director Product Management, Data & Insights und KI bei Vertex.
In einem aktuellen Beitrag hebt James die Vorteile von Vertex Copilot hervor, einem dialogorientierten KI-Assistenten, der die Art und Weise revolutioniert, wie Steuerfachkräfte mit ihrer Plattform für die Compliance indirekter Steuern interagieren.
Während die Gruppen für indirekte Steuern und Beschaffung erweiterte Technologien einsetzen und auf ihrem Weg zur Transformation vorankommen, ist es wichtig, dass sie zusammenarbeiten.