Wie TeamViewer ein zukunftsfähiges globales Steuer-Framework aufbaute

Die Herausforderung: Skalierung der Compliance von Umsatzsteuer und e-Invoicing in 42 Ländern

TeamViewer, ein weltweit führender Anbieter von Technologien für digitale Arbeitsplätze, unterstützt weltweit mehr als 600.000 Kunden und ist in etwa 42 Ländern für die Umsatzsteuer registriert. Als e-Invoicing-Vorgaben sich in Europa und darüber hinaus ausweiteten, benötigte das Unternehmen einen skalierbaren Ansatz für die Compliance der indirekten Steuern, der seine hochgradig angepasste Microsoft Dynamics 365-Umgebung und die aufkommenden globalen regulatorischen Anforderungen unterstützen konnte.

Die Lösung: Eine einheitliche globale Steuerplattform

Durch die Implementierung von Vertex O Series®, Vertex Umsatzsteuer-Compliance und Vertex e-Invoicing schuf TeamViewer eine einheitliche globale Steuerplattform, die Prozesse für die indirekte Steuerfindung, das Reporting und e-Invoicing optimiert. Die integrierte Lösung trägt dazu bei, den manuellen Aufwand zu reduzieren, die Rechnungsgenauigkeit durch Automatisierung und vorab-Validierung zu verbessern und das Vertrauen in die Compliance in mehreren Gerichtsbarkeiten zu stärken.

Das Ergebnis: Verbesserte Genauigkeit, Sicherheit und Compliance-Bereitschaft

Heute ist TeamViewer besser für die Verwaltung sich ändernder steuerlichen Anforderungen aufgestellt, einschließlich neuer e-Invoicing-Vorgaben und der EU-Initiative „Umsatzsteuer im digitalen Zeitalter“ (ViDA), während gleichzeitig das fortgesetzte globale Wachstum mit einer verbundenen, zukunftsfähigen Steuerinfrastruktur unterstützt wird.

Unternehmensprofil

• Branche: Softwareentwicklung
• Hauptsitze: Göppingen, Deutschland
• Mitarbeitende: ~1.900
• Einnahmen: 861 Millionen USD
• Betreute Kunden: Über 600.000 weltweit

Vertex Lösungen

• Vertex O Series® für Microsoft Dynamics 365 (Umsatzsteuer und nordamerikanische Verkaufssteuer)
• Vertex Umsatzsteuer-Compliance
• Vertex e-Invoicing

IT-Umgebung

• Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain
• Salesforce Revenue Cloud
• Adobe Commerce (ehemals Magento)