Weiterentwicklung der Steuertechnologien – gemeinsam bei der Vertex Exchange

Wie weit können Steuertechnologien gehen? 

Es ist eine beherzte Frage, auf die wir uns diese Woche auf der Vertex Exchange in Austin einlassen. Bei unseren Begegnungen mit Kunden, Partnern und Branchenführern sprechen wir nicht nur über das, was als Nächstes kommt – wir entwickeln es auch.

Im vergangenen Jahr haben wir mit unseren langjährigen Kundenbeziehungen und Ökosystempartnerschaften eine neue Dimension erreicht. Gemeinsam erweitern wir die herkömmlichen Grenzen der Steuertechnologien und befähigen unsere Kunden, den schnellen Veränderungen im digitalen Handel und der globalen E-Rechnungsstellung immer einen Schritt voraus zu sein. Wir entwickeln auch unsere Fähigkeiten in den Bereichen KI und Datenmanagement als Reaktion auf einen sich rasant weiterentwickelnden Markt weiter, um die Effizienz zu steigern und intelligente Entscheidungen zu unterstützen. 

Viele der Präsentationen auf der diesjährigen Exchange stellen die Innovationen in den Mittelpunkt, die unsere Kunden in ihren Unternehmen vorantreiben. Von der Neugestaltung der Workflows bis zu der Transformation, wie Steuern das Unternehmenswachstum unterstützen, spiegeln diese Geschichten die Agilität und Bestrebungen von Steuerteams wider, sich im komplexen Umfeld von heute zurechtzufinden.

Unternehmenswachstum und Steuer-Compliance sind heute schwer zu überwindende Hürden angesichts der sich beschleunigenden Transformation des globalen Handels, der zunehmenden Intensität regulatorischer Anforderungen und der tiefgreifenden Umgestaltung der Arbeitsweise von Steuerteams aufgrund von Technologien. 

Diese Verschiebungen bringen neuen Druck mit sich, aber auch noch größere Chancen. Um diese zu nutzen, müssen drei allgegenwärtige Herausforderungen angegangen werden: 

• Das Datendilemma: Unternehmen sind datengesteuert geworden und daher gelten Steuerdaten als strategische Ressource, die nicht nur für die Analyse, sondern auch zur Unterstützung der Finanzplanung und von Kundenerlebnis-Initiativen verwendet wird. Die Problematik sind fragmentierte, nicht einheitliche Daten, in mehreren ERP-, Beschaffungs- und E-Commerce-Plattformen, von denen die Fähigkeit der Steuerabteilung beeinträchtigt wird, eine uneingeschränkte Ansicht der Steuerpositionen des Unternehmens beizubehalten. Die Innovationen von Vertex ermöglichen schnellere Abschlüsse, weniger manuelle Abstimmungen und Entscheidungsfindung in Echtzeit. Aber um aus dem Datendilemma herauszukommen, bedarf es mehr als nur Technologien. Es erfordert eine Koordination von Ökosystem und Partnern, die die Dringlichkeit von Innovationen und die Komplexität des Omnichannel-Handels verstehen.
• Geschwindigkeit und Skalierbarkeit, ermöglicht durch eine vernetzte globale Plattform: Die Transformation im Steuerbereich findet nicht in Silos statt, sie vollzieht sich durch die Vereinheitlichung von Geschwindigkeit und Skalierbarkeit in einem vernetzten Ökosystem. Vertex Cloud bringt globale Steuerinhalte und KI-gesteuerte Fähigkeiten in einer vereinheitlichten Plattform zusammen und ermöglicht es Steuerteams, mit Agilität und Präzision in jeder Gerichtsbarkeit zu arbeiten. Wir haben Agentic AI direkt in Compliance-Workflows eingebettet, um das spätabendliche Hasten zu beseitigen, das Steuerteams nur allzu gut kennen. Diese intelligenten Agenten fungieren als digitale Teamkollegen durch eine automatisierte Erstellung von Regeln und Bereitstellung monatlicher Datenaktualisierungen. Sie tragen außerdem dazu bei, die Abstimmung zu optimieren und die Monatsabschlusszyklen zu beschleunigen. Das Ergebnis ist ein reibungsloser Weg von der Berechnung bis zur Compliance, mit weniger Ausnahmesituationen und mehr Vertrauen.
• Das zukunftsfähige Steuerteam: Unternehmensleiter verlangen von Steuerteams häufig, mit weniger mehr zu erreichen und dabei gleichzeitig präziser und vorausschauender vorzugehen. Unser KI-Agent vereinfacht monatliche Aktualisierungen, damit sie schneller und einfacher zu verwalten sind und unterstützt unsere Kunden dabei, den ständigen regulatorischen Änderungen immer einen Schritt voraus zu sein. Wir haben auch unsere Zertifizierungs- und Schulungsprogramme erweitert, damit Teams schnell und sicher mehr Nutzen aus unserer Technologie ziehen können. Unser globales Partnerprogramm wurde ebenfalls verbessert, um sicherzustellen, dass Partner in der Lage sind, die Amortisierung zu beschleunigen und in jeder Phase der Customer Journey umfassenderen Support bereitzustellen.

Es ist uns eine Ehre, diese Partner bei der Exchange zu begrüßen und mit ihnen zu besprechen, wie wir gemeinsam dafür sorgen können, dass die nahtlose Steuer-Compliance für unsere Kunden Realität wird. Es ist uns ebenfalls eine Ehre, die Berichte unserer Kunden über ihre Innovationen zu hören. Gemeinsam entdecken wir, wie weit die Steuertechnologien expandiert werden können – und wie viel Mehrwert sie schaffen.

Wenn ich über unsere bisherigen Fortschritte nachdenke (und wie wir gemeinsam die Grenzen der Steuertechnologien neu setzen), erscheint es mir besonders bedeutsam, dies in einer Zeit des Übergangs zu schreiben. Mit tiefem Stolz und Optimismus bereite ich mich auf die Übergabe an Christopher Young vor, der bald der nächste CEO von Vertex wird. Chris ist eine Führungspersönlichkeit, für die Kunden im Mittelpunkt stehen. Er bringt einen starken Fokus auf KI, ein profundes Verständnis von Unternehmenstransformation und eine Begeisterung für Innovation mit, die Vertex voranbringen wird. Ich bin davon überzeugt, dass Vertex gut positioniert ist, um sich weiterzuentwickeln – mit der richtigen Führung, der richtigen Technologie und dem richtigen Team, um die nächsten Schritte im Dienste unserer großartigen Kunden und Partner zu unternehmen.