Das American Productivity Center wurde Ende der 1970er Jahre gegründet, um der sinkenden Produktivität in den USA entgegenzuwirken, und hat sich im Laufe der Jahrzehnte kontinuierlich weiterentwickelt. Die Stiftung, die heute als American Productivity & Quality Center (APQC) bekannt ist, zählt weiterhin zu den weltweit führenden Autoritäten für geschäftliche Benchmarking-Daten und Leistungskennzahlen. Ein aktueller Umfragebericht von APQC zum gegenwärtigen Stand der Finanzaufgaben legt nahe, dass viele Steuerabteilungen ihre eigenen Transformationen in Gang setzen müssen.
APQC veröffentlicht diese Studie jährlich, und mehr als 300 Finanzvorstände, Direktoren und Manager aus aller Welt haben an der aktuellen Umfrage teilgenommen (85 % der Befragten sind in Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde USD beschäftigt). Die diesjährigen Ergebnisse zeigen zwar, dass die Finanzabteilungen weiterhin den Schwerpunkt auf digitale Transformation, Datenanalyse, Cashflow-Management sowie auf Risiko und Compliance legen, jedoch sind beim Vergleich der Finanzprioritäten im Jahresvergleich deutliche Veränderungen erkennbar. In diesem Jahr planen Finanzführungskräfte und Manager, etwas weniger Zeit für die digitale Transformation aufzuwenden (weiterhin die Top-Priorität der Befragten in 2026), während sie ihr Augenmerk verstärkt auf Cashflow-Management, Datenanalyse sowie Risiko und Compliance richten.
Steuergruppen können in jedem dieser Bereiche wertvolle Beiträge leisten. Verbesserungen bei der Compliance können dazu beitragen, Barreserven vor unerwarteten Abflüssen zu schützen. Datenanalysen, die Prognoseaktivitäten unterstützen, können durch Steuerdaten verbessert werden. Fortschritte im gesamten Lebenszyklus der indirekten Steuern können die Genauigkeit und Effizienz der Compliance verbessern, was wiederum das Risiko von Audit-Strafen verringert.
Die Ergebnisse der APQC-Umfrage zeigen jedoch, dass viele Steuerteams ihre digitale Transformation beschleunigen müssen. Auf die Frage, welche Bereiche innerhalb der Führungsspanne der Finanzfunktion am meisten von den Initiativen zur digitalen Transformation profitiert haben, wählten die Umfrageteilnehmer am häufigsten Folgende aus:
- Finanzberichterstattung: ausgewählt von 70 % der Teilnehmer (mehrere Antworten waren möglich
- Forderungen aus Lieferungen und Leistungen / Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen: 61 %
- Prognose: 43 %
- Treasury Management: 40 %.
- Interne und externe Prüfungen: 35 %
- Steuer-Compliance: 27 %
Die digitale Transformationslücke zwischen Steuer-Compliance und Finanzberichterstattung und der Kreditoren-Debitorenbuchhaltung ist überraschend, da die Steuergruppen dieselben Transaktionsdaten verwenden, die durch diese Finanzsysteme fließen. Da Verkaufs- und Nutzungssteuer- und Umsatzsteuer-Compliance-Verpflichtungen nachgelagert von der Kreditoren-Debitorenbuchhaltung bestehen, ist es sinnvoll, die Transformation in diesen Bereichen (die meistens eine ERP-Modernisierung beinhalten) auf den Bereich Steuertechnologie auszuweiten.
Was CFOs über steuerliche Transformation wissen müssen
Wenn Steuerverantwortliche Unterstützung brauchen, um CFOs und CIOs von dem Wert der steuerlichen Transformation zu überzeugen, können zwei weitere Datenpunkte aus der Umfrage ihre Argumente untermauern.
Erstens gehören rechtliche und regulatorische Risiken zu den Top-Finanzprioritäten und belegen in der Rangliste der größten Risikobedenken 2026 den zweiten Platz hinter den Marktrisiken. Die Einhaltung indirekter Steuern ist eine regulatorische Verpflichtung, die durch die hohe Anzahl von Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden erschwert wird, die insbesondere in den USA immer häufiger Änderungen der Steuersätze und -vorschriften beschließen. Wenn Investitionen in die Automatisierung der indirekten Steuern als kritische Komponente des gesamten Risikomanagements eines Unternehmens einbezogen werden, kann dies den Business Case in einer Weise stärken, die auf die Prioritäten der Finanzvorstände in diesem Jahr ausgerichtet ist.
Zweitens sehen Finanzverantwortliche und Manager in unzureichender Technologie ein Hindernis für Verbesserungen im Cashflow-Management. Umfrageteilnehmer betrachten Investitionen in „Technologie für ein besseres Finanzdatenmanagement und/oder eine bessere Visualisierung“ außerdem als einen der wichtigsten Ansätze zur Verbesserung des Cashflow-Managements. Wie bereits erwähnt, führen Verbesserungen in der Steuer-Compliance häufig zu Verbesserungen des Cashflows. Wenn CFOs Investitionen in Automatisierung zur Verbesserung des Finanzdatenmanagements priorisieren, sollten sie auch verstehen, dass fortschrittliche Steuertechnologie die Fähigkeiten des Steuerdatenmanagements auf eine Weise verbessern können, die dem Cashflow zugutekommt.
Indem Steuerteams die Steuerautomatisierung mit den Prioritäten für Risikomanagement und Cashflow verbinden, nach denen die Finanzverantwortlichen bereits handeln, können sie ihre digitale Transformationsagenda als Beitrag zur Gesamtleistung des Unternehmens neu ausrichten.