5G-Konnektivität und Edge-Computing im Einzelhandel

Edge-Computing und 5G-Konnektivität bestimmen Trends und Innovationen im Einzelhandel. Von der Echtzeit-Datenverarbeitung bis hin zu der Bearbeitung hoher Verkehrsvolumen, ermöglichen es diese Technologien Unternehmen, die Nachfrage der Kunden von heute zu decken, die mehr und mehr schnelle und nahtlose Kauferlebnisse erwarten.  

Kunden, die online einkaufen, erwarten ein persönlicheres und ansprechenderes Erlebnis. Wir erleben die Einführung von KI-gesteuerter Personalisierung ebenso wie von Augmented Reality (AR) und Extended Reality (XR), um die Kundenbindung aufrechtzuerhalten.

Trends im Einzelhandel und wie sie sich auf die Umsatzsteuer auswirken

Die Welt des Einzelhandels verändert sich ständig – heute ermöglicht es der Omnichannel-Einzelhandel den Käufern, auf unterschiedliche Weise einzukaufen (z. B. online zu kaufen und die Artikel in ein Geschäft liefern zu lassen oder im Geschäft zu kaufen und nach Hause liefern zu lassen oder einen Artikel in einem Geschäft zurückzugeben). All diese Prozesse wirken sich auf die Umsatzsteuer aus und Einzelhändler mit manuellen oder einfachen Steuerautomatisierungslösungen können Schwierigkeiten haben, Schritt zu halten.  

Die Automatisierung der Umsatzsteuer muss jedoch kein Hindernis für den globalen Verkaufserfolg von Omnichannel-Einzelhändlern sein. Die Anwendung von Edge Computing im Einzelhandel, kombiniert mit einer Steuer-Engine, ermöglicht nicht nur eine genauere und regelkonforme Berechnung der indirekten Steuern, sondern auch lokal, im Geschäft oder in einem E-Commerce-Rechenzentrum, überall und jederzeit.  

Für E-Commerce-Unternehmen, die eine hochgradig skalierbare Steuerlösung mit niedriger Latenz benötigen und für Einzelhändler im Geschäft, die eine hochverfügbare Lösung ab der Kasse benötigen, ist eine durchgängige Lösung mit Edge Computing und eine Steuer-Engine für optimierte Umsatzsteuerberechnung die Antwort.

Mit Edge Computing im Einzelhandel einen Wettbewerbsvorteil erzielen

Mittlerweile haben wir von den Vorteilen des Cloud-Computing für Finanzen und Steuern gehört. Im Wesentlichen ermöglicht die Cloud stärkere Prozessautomatisierung, verbessertes Datenmanagement und Skalierbarkeit (bei reduzierten Kosten). Wie wir jedoch wissen, haben Einzelhandelsunternehmen ihre eigenen individuellen Anforderungen, wenn es um zuverlässige Konnektivität geht. Eine cloudbasierte Steuerlösung für den Einzelhandel oder E-Commerce passt möglicherweise nicht immer zu den geschäftlichen Anforderungen.  

Der Umsatzsteuer-Berechnungspunkt muss Genauigkeit und Geschwindigkeit unterstützen, und Edge-Computing ermöglicht diese kritische Verarbeitung am Ort der Transaktion. So wird verhindert, dass die Steuerautomatisierung die Transaktion verzögert, während Daten und Informationen zu Berichtszwecken an einem zentralen Punkt gespeichert werden können.  

Edge-Computing entwickelt sich schnell zu einer starken Schutzmaßnahme. In der Regel müssen Einzelhändler bei Cloud-Anwendungen einen Remote-Server kontaktieren, um die korrekten indirekten Steuersätze und -regeln zu berechnen. Mit Edge Computing im Einzelhandel können die Steuerteams jedoch „Nicht-Transaktion“ Aufgaben wie Meldung, Compliance und Wartung zentralisieren, während sie die Ermittlung der indirekten Steuern näher an die Verkaufsstelle verlagern.

Dies wird größtenteils durch etwas erreicht, was wir Container-Images nennen: lokalisierte Einheiten, die alle Tools, Software und Steuerkonfigurationscodes enthalten, die für die Berechnung der indirekten Steuern erforderlich sind. Jeder lokale Container wird an die spezifischen Anforderungen seines Standorts angepasst. So können Steuerteams regionale oder lokale Cluster innerhalb von Minuten bereitstellen, was ein schnelles Geschäftswachstum unterstützt. Bei einer Edge-Bereitstellung wird die Umsatzsteuerberechnung lokal durchgeführt, aber über einen zentralen Hub verwaltet. Dies bietet die Zweckmäßigkeit und Kosteneinsparungen, die typischerweise in Cloud-Umgebungen zu finden sind, aber mit der verbesserten Kontrolle und Geschwindigkeit von lokalen Implementierungen.

Edge Computing im Einzelhandel und 5G: Ein himmlisches Paar

Wenn Online-Händler heute erfolgreich sein wollen, ist Geschwindigkeit unerlässlich. Einkaufserlebnisse werden immer ausgeklügelter und schaffen einen Bedarf an stärkeren und schnelleren Netzwerken. Wenn ein Kunde auf eine langsame und umständliche Website trifft, wird er wahrscheinlich abspringen.  

Wenn Edge-Computing mit den schnelleren Geschwindigkeiten und der niedrigeren Latenz von 5G kombiniert wird, kann dies die operative Effizienz verbessern und Spitzenleistungen auch bei hohem Verkehrsaufkommen ermöglichen, daher ist es eine ideale Lösung für das Management von E-Commerce-Steuerprozessen.  

Die Fähigkeit, eine schnelle, skalierbare, sichere und genauere Steuerermittlung bereitzustellen und gleichzeitig die Leistung zu steigern, unterstützt Einzelhändler dabei, mit den steigenden Erwartungen der Verbraucher an Geschwindigkeit und Auswahl Schritt zu halten. Verkaufstransaktionen entsprechen dem Umsatz, daher müssen Einzelhändler darauf achten, dass Probleme mit der Umsatzsteuerautomatisierung nicht der Grund dafür sind, wenn Kunden den Kauf abbrechen, oder von der Marke frustriert sind und nicht zurückkehren.  

Investitionen in Ausfallsicherheit und Leistungsfähigkeit des Back-Office können dazu beitragen, dass Einzelhändler ihren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis bieten und Käufer nicht frustriert sind und den Kauf abbrechen.