A Microsoft centraliza todos os tipos de imposto em uma única solução

Gerenciar impostos sobre serviços de comunicação é extremamente complexo. A Microsoft Corporation enfrentava uma série de desafios fiscais:

• Desmembrar os serviços de comunicação individuais e capturar os resultados detalhados das transações.
• Determinar a tributação e calcular impostos, taxas e encargos aplicando uma categoria de imposto sobre comunicação, ou não relacionada à comunicação, diferente para cada componente desagregado.
• Vincular os impostos entre componentes.
• Avaliar com antecedência os faturamentos de um mês, vários meses e vários anos, utilizando simultaneamente os serviços pré-pagos com tributação exclusiva e os serviços pré-pagos com tributação inclusa, abrangendo as diferentes ofertas combinadas.

Assumindo o controle da complexidade

Para assumir o controle dessa complexidade, a Microsoft precisava de uma solução escalável, flexível e com funcionalidades robustas para impostos sobre comunicações que pudesse apoiar seus canais de vendas, pequenas e médias empresas, governo, educação, licenciamento de grande volume e canais de revendedores e distribuidores.

O objetivo era desenvolver uma solução para imposto sobre comunicações dentro do pacote padrão de software de imposto sobre vendas e uso. Implementar várias soluções de software tributário para imposto sobre vendas e uso, imposto sobre valor agregado e imposto sobre comunicações não era uma opção. A empresa também não estava disposta a modificar a forma como vendia os serviços que não estavam relacionados à comunicação.

Por que a Vertex?

A Microsoft selecionou o Vertex Indirect Tax O Series para o trabalho. Agora a empresa possui uma solução interna para o imposto sobre serviços de comunicação que funciona em todos os sistemas de faturamento e permite que todos os canais de negócios existentes usem a mesma solução — independentemente das diferenças nos detalhes dos clientes ou na qualidade dos dados.

Os impostos padrão sobre vendas e uso, GST, IVA, taxas ambientais e outros impostos agora são calculados ou isentos no mesmo sistema e, ao mesmo tempo, os serviços de comunicação são desmembrados e tarifados. A empresa registrou uma melhoria significativa na elaboração de declarações e previsões fiscais.

A visão da Microsoft era calcular ou avaliar todos os impostos sobre transações, sobretaxas e taxas regulatórias e manter todas as isenções em uma única plataforma. Ela possibilitou essa visão com o Vertex O Series.

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