Declaração de Acessibilidade Digital

A Vertex, Inc. está comprometida em proporcionar uma experiência igualitária e de qualidade para todos. Estamos trabalhando constantemente para melhorar a acessibilidade do nosso site e garantir igualdade de acesso para pessoas com deficiência, incluindo aquelas com deficiências visuais, auditivas, cognitivas e motoras.

Sempre que possível, buscamos estar em conformidade com o nível AA das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) 2.2 do World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes fornecem uma base sobre como tornar o conteúdo da web mais acessível para pessoas com várias deficiências. Acreditamos não apenas na conformidade com essas diretrizes, mas também que a otimização com base nelas ajudará a tornar a web mais fácil de usar para todos.

Exceções conhecidas

Embora nos esforcemos para atender aos critérios de sucesso descritos nas diretrizes WCAG 2.2 AA, reconhecemos que, neste momento, algumas áreas do nosso site não são acessíveis ou podem ser difíceis de navegar, especialmente para usuários de leitores de tela (como aqueles que usam NVDA com o navegador Firefox).

As páginas/seções listadas abaixo podem conter problemas de acessibilidade que podem causar dificuldades para alguns usuários:

• No menu suspenso de pesquisa de todo o site, acessado pela navegação “utilitária” superior, o menu está estruturado de forma que um usuário de leitor de tela pode não ser claramente informado sobre seu estado expandido/recolhido. Isso não atende ao critério de sucesso 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor).
• Em páginas que usam componentes como “Lista de ícones”, “Cartões de liderança” ou “Painéis de conteúdo”, os níveis de cabeçalho podem estar fora de ordem, prejudicando a estrutura da página. Isso não atende ao critério de sucesso 1.3.1 da WCAG 2.2 (Informações e relações).
• Em páginas em que o componente “Painel de Citação” é usado, o texto da citação tem contraste de cor insuficiente para texto em tamanho normal, o que dificulta a leitura para muitos usuários. Isso não atende ao critério de sucesso 1.4.3 da WCAG 2.2 nível AA (Contraste - Mínimo).
• Na página de listagem de parceiros, alguns botões interativos, como o ícone Chevron, não têm nomes acessíveis, e os botões estão aninhados incorretamente uns dentro dos outros. Isso não atende ao critério de sucesso 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor) e 1.3.1 (Informações e relações).
• Na página de listagem de parceiros, elementos que não são acionadores indicam que são interativos, o que confunde o comportamento para tecnologias assistivas. Isso não atende ao critério de sucesso 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor).
• Na página de listagem de parceiros, algumas abas de categoria e filtro usam funções inadequadas, tornando pouco claro como devem ser usadas e qual é o resultado dessa interação, o que quebra as expectativas semânticas. Isso não atende aos critérios de sucesso 1.3.1 (Informações e relações) e 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor).
• Em páginas em que o componente “Abas” é usado, os painéis de conteúdo usam funções inadequadas, tornando pouco claro como devem ser usados e qual é o resultado dessa interação, o que quebra as expectativas semânticas. Isso não atende aos critérios de sucesso 1.3.1 (Informações e relações) e 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor).
• Nos elementos de paginação em várias páginas, como Notícias e Biblioteca de Recursos, o elemento nav inclui uma função redundante e pode causar confusão para algumas tecnologias assistivas. Isso não atende ao critério de sucesso 4.1.2 da WCAG 2.2 nível A (Nome, função, valor).
• Em determinadas páginas, as imagens não têm texto alternativo ou usam descrições genéricas, o que dificulta para usuários de leitores de tela entender o conteúdo ou o contexto da imagem. Isso não atende ao critério de sucesso 1.1.1 da WCAG 2.2 nível A (Conteúdo não textual).
• Em determinadas páginas, pode haver tags de cabeçalho vazias, o que pode causar confusão para usuários que navegam por cabeçalhos. Isso não atende ao critério de sucesso 1.3.1 da WCAG 2.2 (Informações e relações).
• Em determinadas páginas, os links de texto usam frases não descritivas, como “Clique aqui” ou “Saiba mais”, sem contexto adicional, o que torna pouco claro para usuários de leitores de tela o que o link faz. Isso não atende ao critério de sucesso 2.4.4 da WCAG 2.2 (Finalidade do link, em Contexto).
• Em alguns casos em que tabelas de dados são usadas, os cabeçalhos de coluna e linha não são identificados corretamente, o que pode dificultar a navegação pelos dados para usuários de leitores de tela. Isso não atende ao critério de sucesso 1.3.1 da WCAG 2.2 (Informações e relações).

Observação: algumas dessas áreas podem ser alimentadas por plugins de terceiros, que reconhecemos não oferecerem o nível de acessibilidade que buscamos.

Estamos trabalhando ativamente para melhorar a experiência nessas e em outras áreas afetadas, atuando diretamente com os fornecedores ou buscando alternativas mais acessíveis. Esteja ciente de que nossos esforços para corrigir quaisquer problemas nessas seções estão em andamento.

Tem feedback ou precisa de ajuda?

Continuamos nos esforçando não apenas para atender a um alto nível de acessibilidade, mas também para oferecer uma experiência refinada para todos os visitantes. Enquanto isso, agradecemos suas perguntas e comentários sobre como melhorar a acessibilidade do nosso site. Se você precisar de ajuda ou estiver ajudando alguém com deficiência e tiver algum problema ao usar recursos específicos, entre em contato conosco por e-mail em legal@vertexinc.com.

Elaboração desta declaração de acessibilidade Esta declaração foi elaborada em 1º de julho de 2025. Ela foi atualizada pela última vez em 21 de agosto de 2025.