Cómo creó TeamViewer un marco fiscal mundial preparado para el futuro

El desafío: ampliar el cumplimiento normativo del IVA y la facturación electrónica en 42 países

TeamViewer, líder mundial en tecnología para el entorno de trabajo digital, presta servicio a más de 600 000 clientes en todo el mundo y está registrada a efectos del IVA en aproximadamente 42 países. A medida que los mandatos de facturación electrónica se expandían por Europa y otras regiones, la empresa necesitaba un enfoque escalable para el cumplimiento de los impuestos indirectos que pudiera dar soporte a su entorno altamente personalizado de Microsoft Dynamics 365 y a la evolución de los requisitos regulatorios mundiales.

La solución: una plataforma fiscal global unificada

Mediante la implantación de Vertex O Series®, Vertex VAT Compliance y Vertex e-Invoicing, TeamViewer creó una plataforma fiscal mundial unificada que optimiza los procesos de determinación, declaración y facturación electrónica de impuestos indirectos. La solución integrada ayuda a reducir el esfuerzo manual, mejorar la precisión de las facturas mediante la automatización y la prevalidación y aumentar la confianza en el cumplimiento normativo en varias jurisdicciones.

El resultado: mayor precisión, confianza y preparación para el cumplimiento

Hoy, TeamViewer está mejor posicionado para gestionar los cambiantes requisitos fiscales, incluidos los nuevos mandatos de facturación electrónica y la iniciativa de la UE sobre el IVA en la era digital (ViDA), al tiempo que respalda el crecimiento mundial continuo con una infraestructura fiscal conectada y preparada para el futuro.

Perfil de empresa

• Industria: Desarrollo de software
• Sede: Göppingen, Alemania
• Empleados: ~1,900
• Ingresos: 861 millones de $
• Clientes atendidos: Más de 600 000 en todo el mundo

Vertex Solutions

• Vertex O Series® para Microsoft Dynamics 365 (IVA e impuesto sobre las ventas de Norteamérica)
• Vertex VAT Compliance
• Vertex e-Invoicing

Entorno de TI

• Microsoft Dynamics 365 para finanzas y cadena de suministro
• Salesforce Revenue Cloud
• Adobe Commerce (anteriormente Magento)