Nur jedes sechste Unternehmen behandelt indirekte Steuern als festen Tagesordnungspunkt im Vorstand

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KING OF PRUSSIA, PA – 10. November 2026

Vertex, Inc. (NASDAQ:VERX) („Vertex“ oder das „Unternehmen“), das weltweit tätige Unternehmen für indirekte Steuern und Compliance unter dem Motto „Decision-to-Defense™“, veröffentlichte heute den Vertex CompOps™ Index 2026 – eine weltweite Studie darüber, wie indirekte Steuern und Compliance von Unternehmen geregelt werden und wie eng die Abteilungen für Steuern, IT und Finanzen bei der Durchführung zusammenarbeiten.

In den meisten Unternehmen spielen indirekte Steuern keine Rolle bei Strategieentscheidungen. Nur jedes sechste Unternehmen (16 %) gibt an, dass indirekte Steuern auf Vorstands- oder Geschäftsleitungsebene ein fester Tagesordnungspunkt sind. Bei 43 % kommen sie erst dann zur Sprache, wenn ein Problem auftritt – wenn überhaupt. Diejenigen, die zumindest gelegentlich über sie sprechen, unterscheiden sich erheblich. Nur ein Viertel von ihnen gibt an, dass ihre Fehler meistens von externen Parteien erkannt werden (4 % gegenüber 16 %), antworten fast doppelt so häufig innerhalb von fünf Geschäftstagen auf eine Mitteilung der Steuerbehörde (48 % gegenüber 26 %) und nehmen Änderungen und Verifizierungen der Steuerpflicht nur halb so häufig vollständig manuell vor (13 % gegenüber 26 %).

„Indirekte Steuern gehören zu den wenigen Funktionen, bei denen kontinuierlich Entscheidungen getroffen werden und die Gefährdung dauerhaft ist, aber Gespräche über Risiken nur sporadisch und erst im Nachhinein stattfinden“, sagte Allison Cerra, Chief Marketing Officer bei Vertex. „Die Unternehmen, die das Management der indirekten Steuern am besten ausführen, regeln sie wie jede andere strategische Funktion – als wiederkehrenden Bestandteil der Unternehmensführung und nicht nur dann, wenn Probleme auftreten.“ Der Unterschied zwischen diesen beiden Haltungen ist keine Frage der Größe. Es ist eine Frage der Aufmerksamkeit.“

Die Lücken erstrecken sich auch auf KI. Bei den Unternehmen, die indirekte Steuern zumindest gelegentlich auf Vorstandsebene besprechen, geben 54 % an, dass KI in ihren Steuer-Workflows inzwischen weitgehend autonom arbeitet oder Routineaufgaben übernimmt, verglichen mit 21 % der Unternehmen, die dies nicht tun. Außerdem verfügen sie häufiger über ein eigenes Budget und eine namentlich benannte Führungskraft, die KI im Bereich indirekter Steuern verantwortet.

Der Index ordnet Unternehmen außerdem anhand ihrer KI-Kompetenz im Bereich indirekter Steuern und Compliance vier Stufen zu. Bewertet werden Daten- und Systembereitschaft, Befähigung, Governance und Einsatz. Die kompetenteste Stufe (13 % der untersuchten Unternehmen) betrachtet indirekte Steuern als Investitionspriorität statt als Wartungsaufgabe: 85 % der IT-Führungskräfte dieser Stufe bezeichnen sie als finanzierte strategische Priorität in der Technologieroadmap, gegenüber 5 % in der am wenigsten kompetenten Stufe. Die kompetenteste Stufe ist regulatorischen Änderungen außerdem einen Schritt voraus: 55 % beobachten proaktiv mithilfe von automatisierten Aktualisierungen Änderungen, gegenüber 9 % in der am wenigsten kompetenten Stufe.

Alle Gruppen haben ein gemeinsames Problem: ihre steuerliche Position zu belegen. Etwa die Hälfte der Unternehmen (52 %) geht konservativer vor, wenn ihnen ausreichende Belege fehlen; unter den Unternehmen, die Rückstellungen für indirekte Steuern bilden, geben 73 % an, dass mindestens ein Viertel der Rückstellung auf Steuerbehandlungen entfällt, die sie nicht ohne Weiteres belegen können, und zwar nicht etwa, weil die Rechtslage unklar ist.

„Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die operative Reife im Bereich indirekter Steuern weniger von der Unternehmensgröße als vielmehr von der Governance abhängt“, sagte Kevin Permenter, Research Director für Enterprise Applications bei IDC. „Da die Compliance-Anforderungen zunehmend kontinuierlicher werden, scheinen Unternehmen, die Steuern in umfassendere geschäftliche und technologische Entscheidungen integrieren, deutlich besser aufgestellt zu sein, um sich an Veränderungen anzupassen, Risiken proaktiv zu managen und während des gesamten Compliance-Lebenszyklus den Überblick zu behalten.“

Der Vertex CompOps Index 2026 zeigt, wo sich Risiken bei indirekten Steuern verbergen und wie führende Unternehmen dem Kommenden einen Schritt voraus sind. Er ist verfügbar unter https://vertexcompops.kinsta.cloud/.

Über Vertex

Vertex ist das weltweit tätige Unternehmen für indirekte Steuern und Compliance unter dem Leitgedanken „Decision-to-Defense™“. Vertex unterstützt Unternehmen dabei, den gesamten Transaktionslebenszyklus für indirekte Steuern und Compliance zu kontrollieren – von der Steuerfindung und elektronischen Rechnungsstellung über Reporting, Meldung bis hin zur Datenbasis zur Unterstützung im Falle einer Betriebsprüfung –, um Ergebnisse leichter nachzuweisen und im Laufe der Zeit verbessern zu können. Vertex genießt das Vertrauen von mehr als 60 % der Fortune-500-Unternehmen und vereint jahrzehntelange Steuerkompetenz, fundiertes globales Steuer- und Compliance-Wissen und nahtlose Integrationen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, weltweit sicher zu agieren. Mit Hauptsitz in Nordamerika und Niederlassungen in Südamerika und Europa hat sich Vertex zum Ziel gesetzt, den Erfolg von Unternehmen und Gemeinden durch vertrauenswürdige Transaktionen sicherzustellen.

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Über die Studie

Der Vertex CompOps Index 2026 basiert auf einer Doppelblind-Umfrage von 750 Entscheidungsträgern in Unternehmen mit einem Jahresumsatz von mindestens 250 Mio. USD und mindestens 1.000 Beschäftigten, durchgeführt von der Emerald Research Group im Auftrag von Vertex im August und September 2026. Die Befragten kamen aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland und Frankreich und waren in den Bereichen Informationstechnologie, Steuern und Finanzen tätig. Alle hatten Entscheidungsbefugnis oder Einfluss auf Entscheidungen über die Unternehmenstechnologie für indirekte Steuern und Compliance. Die Befragten wurden nicht über den Sponsor der Studie informiert. Die Ergebnisse sind gewichtet.

Der Index ordnet Unternehmen anhand ihrer KI-Kompetenz vier Stufen zu, wobei die Bewertung von 0 bis 100 reicht. Die Verweise auf die Stufen „am wenigsten kompetent“ und „am kompetentesten“ beziehen sich auf die niedrigste bzw. höchste dieser vier Stufen, die jeweils 20 % und 13 % der untersuchten Unternehmen ausmachen. Die Stufen sind keine Quartile. Vergleiche nach der Häufigkeit der Befassung auf Vorstandsebene beruhen auf Angaben von Befragten aus den Bereichen Finanzen und Steuern (n=369) und beschreiben Unterschiede zwischen Unternehmen zu einem einzelnen Zeitpunkt; sie belegen nicht, dass die Aufmerksamkeit auf Vorstandsebene irgendein Ergebnis verursacht. Bestimmte Messgrößen wurden nur für bestimmte Funktionen abgefragt und werden auf dieser Grundlage ausgewiesen. Die Studie untersuchte, wo Fehler erkannt werden, nicht wie häufig sie auftreten; ein Vergleich der Fehlerraten zwischen den Unternehmen ist damit nicht verbunden. Die vollständige Methodik ist im Bericht verfügbar.

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